本法律協議由香港鑫匯寶貴金屬有限公司（下稱「鑫匯寶」），一家在香港特別行政區法律下成立的有限公司，與本文檔的甲方（下稱「客戶」）共同訂立。有關在鑫匯寶開立帳戶透過貴金屬場外OTC市場從事投機及或購買、及或賣出現貨貴金屬（下稱「OTCGOLD」），客戶確認已了解下述有關槓桿式OTCGOLD交易的因素，以及提供給客戶的風險披露聲明。
（1）OTCGOLD交易僅適合專業機構或投資經驗豐富的人士，其財政狀況可以承受也許超過保證金或存款金價值的損失。
（2）OTCGOLD的業務並不需公開喊價。雖然許多場所交易都以電腦為基礎的系統提供報價和實際價格，但這兩個價格可能會因為市場流動性不足而有所偏差。許多電子交易設施是由以電腦為基礎的系統來支援進行交易下單、執行、配對的，它們易受到系統故障的影響。
（3）在OTCGOLD市場上，公司不只於交易所場外進行交易。為客戶進行交易的公司鑫匯寶在許多貴金屬交易中可能是客戶交易的對手。有可能出現的情況，包括平倉、評估價值、確定公平價值或評估風險揭露會有所差異。鑑於這些原因，這類交易可能涉及更大的風險。場外交易可能受到較少的監管或受管於不同的監管體系。在開始交易之前，客戶應該了解適用的規定和相關風險。
（4）如果客戶在任何電子市場從事交易，客戶將面臨與該電子交易系統相關的風險，包括硬體或軟體的故障。系統故障可能造成客戶的訂單難以依照其指示執行或無法執行。
免責條款
①互聯網風險
互聯網的運作不在鑫匯寶控制範圍之內，因此不能確保透過互聯網的接收和發放的信號，客戶電子設備的結構或鏈接的可靠性，鑫匯寶絕不對互聯網上交易中出現的通信故障導致的錯誤或延遲負責。
②市場風險與網路交易
貴金屬交易涉及相當大的風險，其並非對每個投資者都適合。請參照風險揭露聲明和本協議，以了解有關風險的詳細資料。雖然網路交易為客戶帶來許多方便或更有效率，但它並不降低貴金屬交易本身的風險。因此客戶在交易前，須準備承擔此風險。
③密碼保護
客戶必須將密碼保密，確保沒有其他人士知悉該密碼並使用該密碼登入其交易設備進行任何操作。客戶同意對所有經電郵或電子交易平台傳送來的指示和對所有經由電郵、電子交易平台、電話或書面向鑫匯寶發出的指示確實負責，即使是由客戶本人常用的交易設備發出，這些指示已和客戶密碼或客戶簽名和帳戶號碼認證，根據鑫匯寶的判斷，相信這是客戶的表面授權。鑫匯寶並沒有責任對這個表面權限作進一步查詢，也沒有責任因為依據這些表面權限所採取的或不採取的行動所造成之後果負責。客戶須對密碼的保密性、安全性及其使用獨自承擔責任。
④報價錯誤
倘若報價或成交價出現錯誤時，鑫匯寶對於帳戶結餘相應錯誤並不負責。有關錯誤可能包括但不限於：流動報價商的錯誤報價、客戶本身原因導致的成交價錯誤、非國際市場價之報價、或是任何報價錯誤（例如由於硬體、軟體或通訊線路或系統故障導致報價錯誤或第三者提供了錯誤的外部數據數據）。鑫匯寶無須為以上出現的情況所導致的帳戶餘額錯誤而負責，客戶應當明白通過系統下單時或計算所需保證金時是需要一定的時間執行指令的。如果訂單的執行價格或訂單設定和市場價格太接近，這可能會觸發其他訂單（所有訂單類型）或發出保證金提示。鑫匯寶不會對由於系統沒有足夠時間執行訂單或進行運算所產生的保證金提示、帳戶結餘或帳戶頭⼨負責。上文不得視為內容盡列，⼀旦發生報價或執行錯誤，鑫匯寶保留對有關帳戶進行必要更正或調整的權利。對於報價或執行錯誤而產生的任何爭議，我們將依據絕對酌情權進行解決。
⑤套戥
網路、線上延誤、報價上的誤差或報價系統的漏洞有時會造成在鑫匯寶交易平台上的報價無法準確反映即時市場價格。 「套戥」及「剝頭皮」，或因網路連線的延誤而利用差價獲利的行為，並不能存在於顧客直接向莊家進行買賣的場外交易市場。鑫匯寶不容許客戶在本公司的交易平台上進行此等套戥行為。任何客戶利用潛在「套戥」及「剝頭皮」機會所從事的價格交易可能會被取消。鑫匯寶保留權對涉及上述交易的帳戶進行必要的修正和調整。鑫匯寶可依據絕對酌情權，要求風險管理控制部門進行幹預或核准所有下單以及或終止有關客戶的帳戶，⽽無須事先通知客戶。對「套戥」及「剝頭皮」或操控價格而產生的糾紛，鑫匯寶將依據絕對酌情權進行解決。鑫匯寶保留凍結客戶提款的權利直至能夠完全解決上述的問題為止。於此陳述的任何行動或決議將不會損害或放棄令鑫匯寶對客戶和其僱員擁有之任何權力或賠償。
⑥操控價格、執行及平台操控
鑫匯寶絕對嚴禁以任何形式對其價格、執行及平台進行操控。若鑫匯寶懷疑任何帳戶從事操控，鑫匯寶保留對帳戶進行調查及審核等的相關權利，並從涉嫌帳戶中扣除由相關活動所賺取的盈利款項及平台已回贈的所有優惠款項。鑫匯寶保留對相關帳戶進行必要更正或調整的權利。對於涉嫌從事操控的帳戶，鑫匯寶依據絕對酌情權，要求風險管理控制部門進行幹預、對下單進行核准以及或終止有關客戶的交易帳戶。對於套戥及或操控所產生的任何糾紛，鑫匯寶將依據絕對酌情權來解決。鑫匯寶可依據酌情權決定向任何相關監理機關或執法機關通報有關事件。於此處所陳述的任何行動或決議並不免除或損害鑫匯寶對客戶和其僱員擁有之任何權利或賠償。
（5）客戶在進行貴金屬交易時包含買入、賣出或進行交割時相關資金都是直接透過客戶於鑫匯寶開立的交易帳戶進行結算。
（6）無法保證客戶的交易對手的信譽。鑫匯寶將盡力只與有良好聲譽及可靠的機構和清算所進行交易。此外，有可能因為市場流動性不足的問題，造成貴金屬交易停止，使客戶無法及時為虧損的部位進行平倉，這可能為客戶帶來相當的損失。
（7）鑫匯寶的保證金政策可能要求客戶提供追加資金以便維持其保證金帳戶，客戶有義務滿足這類保證金要求。否則，客戶其保證金帳戶將可能於觸發最低保證金比例20%(收市 100%)時被系統自動執行平倉及造成相應的損失，且損失可能超過帳戶保證金水準。鑫匯寶也保留拒絕接受訂單的權利或提供市場對沖。
（8）如果任何非鑫匯寶員工向客戶提供任何關於貴⾦屬的資訊或建議，鑫匯寶不能控製或擔保其資訊的準確性和完整性，鑫匯寶將絕不對客戶因使用該資訊或建議帶來的損失負責。
（9）鑫匯寶不允許客戶將其保證金帳戶授權任何人進行管理及交易，如因客戶將其保證金帳戶交予他人進行交易而導致的虧損，客戶必須自行承擔一切相關風險，鑫匯寶不對客戶產生的任何損失負責。
（10）鑫匯寶是香港黃金交易所AA類106號持牌行員，現貨黃金白銀投資屬於香港合規投資產品，依據香港條例運營，未必符合香港以外地區法規，投資需謹慎。客戶應完全遵守當地有關法例，包括為遵守該等地區或司法管轄區內須遵守之任何其他手續以取得政府或相關監管機構之同意，以及因使用鑫匯寶平台進行的交易⽽需⽀付當地任何相關稅項、關稅及其他費用。客戶在鑫匯寶平台進行的交易，將被視為該客戶向鑫匯寶聲明及保證已遵守當地法律及規定。倘若客戶對情況有疑問，客戶在開戶及開始交易前應該諮詢法律及其它獨立的專業意見。
（11）客戶必須清楚知悉投資是有風險的，投資可能導致獲利或虧損的可能性。此外，鑫匯寶不對任何鑫匯寶、其員工及/或關聯人所作的指稱或保證負責。
鑫匯寶同意客戶開立⼀個交易帳戶，並不時向客戶提供有關買賣OTCGOLD（如上⽂客戶告鑑中所界定），該買賣可能透過或透過客戶的交易帳戶進行。注意:鑫匯寶不允許客戶以不同證件開立多個帳戶，客戶必須要保證資料的真實性，如經發現多個帳戶屬於同一個人，鑫匯寶有權直接對關聯帳戶的資金進行凍結、對關聯帳戶的交易功能進行鎖定及進行強制銷戶處理而無需提前通知。作為高風險投資，客戶之交易帳戶須由自己保管和交易。
客戶須作出下列同意：
. 字詞釋義及標題
（1）「鑫匯寶」一詞包括鑫匯寶貴金屬有限公司、繼承人和轉讓人。 「客戶」一詞指訂立本協議的一方。如客戶為個人，則包括客戶本人，其遺囑執行人及遺產管理人；如客戶為有限公司，則包括該公司及繼承人。如客戶為合夥公司，則包括客戶帳戶保持有效時的合夥人、其遺囑執行人及遺產管理人。 「協議」一詞指客戶與鑫匯寶就有關帳戶（等）之開設、維持及運作而訂立且不時修訂之協議或給予的授權，其中包括但不限於本客戶協議、風險披露聲明、客戶告鑑、開戶申請表（等）而給予鑫匯寶之任何權力。本協議的段落標題為查考方便而加入的，此並不限製或影響段落條文的應用與意義。
（2）「基本保證金」指客戶存入交易帳戶的資金，主用於新部位的保證金。該等保證金須於發出買賣指令時或之前存入交易商，作為對所有黃金現貨交易的擔保。
（3）「追加保證金」指因市場價格的不利波動致使保證金帳戶出現虧損時，交易商可能發出指令提醒或要求填補保證金。因當保證金帳戶中預付款比例觸發最低保證金20%(收市 100%) 的要求時，系統將會對保證金帳戶進行強制平倉，虧損金額將有可能超過保證金帳戶資金水準。
（4）「一日」指香港註冊銀行開⻔營業的任何一日。
（5）「工作日」指除了憲報公佈的公眾假期外的任何一日（不包括星期六及星期日）。
. 約束效力
本協議（包括風險揭露聲明、免責聲明以及本客戶協議）將持續有效，並涵蓋客戶任何時候在鑫匯寶開立或重新開立的所有帳戶，不論任何鑫匯寶或其他繼承人、轉讓人的人事變動。若發生合併、合併或其他變動，本協議（包括任何授權）將適應鑫匯寶或其他繼承人或轉讓人的利益，並對客戶及其/或其遺產繼承人、委託人、管理人、法定代表、繼承人和轉讓人具有約束效⼒。
. 協定接受
僅當鑫匯寶確認及核准客戶之開戶申請後，本協議可視為鑫匯寶所接受或成為客戶與鑫匯寶之間雙方同意並具有約束力的合約。
. 高風險投資
除本協議所載標準揭露外，客戶應注意以保證⾦為基礎的貴金屬交易是金融市場上相對較高風險風險的投資工具之一，且僅適合於有豐富經驗的專業投資者和機構。在鑫匯寶開立的交易帳戶允許客戶以較高的槓桿比例（可高達客戶帳戶資產的100倍或以上，槓桿比例可由鑫匯寶不時修改或按照其他適用的規例）進行貴金屬交易。
在鑫匯寶開立的帳戶均以固定點差模式交易，但在交易過程可能根據市況隨時調整點差成本。有可能因點差成本增加導致預付款比例減少而被執行強制平倉，包括已鎖倉情況（鎖倉不能完全避免風險，如預付款比例接近臨界值，因過夜利息增加都會讓淨值及預付款比例減少，可能導致訂單被強制結算）。
客戶在開戶或進行貴金屬交易前應仔細地考慮其可承受之風險，並明白在貴⾦屬交易進行投機的資金是屬於高風險投資本金。
客戶保證及聲明，即使在貴金屬交易中出現嚴重虧損也不會對其現在/未來的⽣活方式及財政狀況帶來任何影響。
若客戶過往未曾投資於高風險的投資工具，客戶需要在正式買賣之前了解並學習貴⾦屬交易相關知識，並諮詢有關專業意見。客戶需要認識到貴金屬交易涉及潛在的利潤與損失，若市況不利，損失可能超過初始保證金之金額。
在交易貴金屬時，客戶必須確認其投資於貴金屬交易的資金是純風險資本金，這些資金的損失並不會對其現在/未來的生活方式及財政狀況帶來任何影響。
. 風險確認
客戶確認投資於槓桿的交易是投機性，並涉及相當高之風險，只適合於能夠承擔超過其保證金損失風險的人士。
客戶瞭解由於OTCGOLD交易通常要求的保證金較低，因此槓桿比例相對較大，以致OTCGOLD的價格變動可能帶來相當⼤的損失，該損失可能超過客戶的投資本金和保證金交易帳戶資金。
客戶須在開戶或進行交易之前，應該清楚了解有關交易特性和風險程度，保證其願意並能夠在財務上或其他方面承擔OTCGOLD交易所帶來的所有風險，客戶同意不就因遵循鑫匯寶或其僱員或代表作出的交易推薦，或建議而造成的交易損失追究鑫匯寶的責任。
客戶認知到OTCGOLD交易是沒有任何保本或獲利的保證。客戶承認其未從鑫匯寶，或其任何僱員、代表、代理經紀人，或其他客戶與之打交道以進行鑫匯寶交易的實體之處獲得這類保證，並且未根據任何上述保證簽訂本協議。
. 匯率變動風險
鑫匯寶之交易帳戶必須以美元或本公司不時同意之其他貨幣為單位，倘若客戶以美元以外之其他貨幣存取款：
（1）客戶必須獨自承擔因匯率價格變動而導致之任何收益或損失
（2）客戶同意鑫匯寶按其全權決定之形式及時間對貨幣作出任何兌換，以實行其根據本協議而採取之任何行動或步驟。
. 客戶聲明與保證
（i）頭腦健全、到達符合鑫匯寶規定的開戶年齡，具有法律能力；
（ii）只有客戶本人享有其帳戶之利益；
（iii）不論此後任何相關的裁決，除了（1）所述，客戶有足夠投資經驗、承受風險及財政上的能力以進行OTCGOLD交易；
（iv）客戶目前不受僱於任何交易所、任何交易所持有絕⼤部分資本的公司、任何交易所的成員及或任何在交易所註冊的公司、任何銀行、信託機構或保險公司，若客戶受僱於上述公司，客戶必須立即以書面通知鑫匯寶；
（v）客戶提供的資訊（至本日期止）皆為真實、準確及完整。若任何訊息變化，客戶有責任立即通知鑫匯寶。
（vi）不會進行任何以套戥或「剝頭皮」為目標的活動。
. 交易授權
鑫匯寶僅支援客戶本人進行交易，不支援客戶授權於其他人代客戶操作交易帳戶。
. 政府、對手機構及銀行間系統規條
所有本協議下的交易均受轄於執行交易的對手機構或其他銀行間市場（及其清算組織，如適用）的憲章、細則、條例、規定、習慣、⽤法、裁決和解釋，並執行所有適合的香港法律。
如果此後通過的任何法令，或任何政府機構通過的任何條款，或對本協議產生影響／衝突的任何條款，將視作被有關法令、條規變更或替代，而其他條款及變更後的條款將繼續完全生效。
客戶承認本協議下的所有交易受轄於前述監管要求，客戶不擁有任何有關上述要求獨立的合約性權利。
. 帳戶清償與欠款償付
如發生下列情形：
（1）客戶身故、神經失常或司法宣定無能力；
（2）客戶申請破產，或選派託管人，或任何人針對客戶向法庭申請其破產、清盤或其他類似的法律程序；
（3）客戶的任何資產遭委任接管人或類似職位人員接管，或遭受任何扣押或判決之執行；
（4）不論當時的市場報價如何，客戶的帳戶保證金金額不足；
（5）客戶未能向鑫匯寶提供任何依本協議要求的相關資料（如身分證明文件）；或
（6）任何其他鑫匯寶應採取保護措施的情況或變化，鑫匯寶擁有絕對酌情權決定應否採取以下某種或多種行動；①鑫匯寶代為客戶保存或控制的資金或財產來抵償客戶對鑫匯貨
採取任何上述行動可能並不以下列為條件：即要求提供保證金或追加保證金，或事先將買賣決定通知客戶、客戶的個人代表、繼承人、授權人或轉讓人等、且不論涉及的所有權利益是否為客戶獨有。
根據鑫匯寶的絕對酌情權，在此所述的買賣行為可以透過任何銀行間或其他經常進行業務的交易市場進行，鑫匯寶可以購買全部或部分而不受贖回權的限制。當鑫匯寶向客戶提出要求，客戶將在任何時候對其帳戶的債務負責。若其帳戶被鑫匯寶或客戶本身全部或部分平倉之時、在任何時候均對其剩餘欠款負責。
如果根據本授權進行的平倉後所兌現的資金不足以支付客戶向鑫匯寶所欠的債務，客戶需立即支付欠款、所有未償還債務、以及相應利息，以及所有託收費用，包括律師費、證人費等相關費用。鑫匯寶並保留追究權利。
. 保證金和存取款
客戶須明白並同意鑫匯寶擁有唯一指定權，根據市場狀況，鑫匯寶可能在任何時候改變保證金要求。此保證金金額相比同業機構的要求可能較高或較低。
客戶同意當鑫匯寶作出追補資金之要求時，客戶須立即並迅速以鑫匯寶所要求的存款方式滿足所有保證金催促通知的要求，而任何存款過程涉及的費用，包括銀行手續費、匯率差價及所有相關費用均由客戶承擔。客戶有可能不可以使用剛存入的保證金作為新頭⼨的保證金，更可能不可以作為追加保證⾦，客戶同意承擔⼀切由於未能及時滿足追加保證金要求而面臨強制平倉之損失，其損失可能超過客戶的初始保證⾦，即帳戶內的所有資金。
鑫匯寶可能在任何時間根據本協議的規定強制客戶的帳戶進行平倉，即使鑫匯寶不行使該項權利，並不代表其放棄該權利。任何鑫匯寶過去的保證金要求均不妨礙鑫匯寶不需通知⽽提高上述保證金要求。
客戶有權隨時通知鑫匯寶提取指定的可用保證金結餘，客戶同意任何匯款及轉款過程涉及的費用，包括銀行手續費、匯率差價及所有相關費用均由客戶承擔。客戶完全理解鑫匯寶需要時間去處理有關客戶之提款，客戶很可能無法即時收到所提取的金額。客戶同意不追究鑫匯寶因未能及時滿足自身提款要求所引起的所有責任。當客戶的提款要求⼀經確認，鑫匯寶將即時從客戶帳戶結餘扣除該款額。
客戶必須確保其所指定的往來銀行帳戶屬於客戶本人，鑫匯寶不接受非客戶本人名下的銀行帳戶進行的存取款。
. 通訊聯絡
報告、報表、通知及其它通訊可能送達⾄客戶於開戶申請時所提供的電郵地址及網上登錄方式向鑫匯寶更新的電郵地址。所有如此送出的通訊，不論是電郵或其他⽅式，⼀旦經發送機構接收，即被認定已由鑫匯寶傳出，且被認定該通訊已送達客戶本人，不論客戶是否實際收到。
. 電子郵件地址確認
若客戶的電子郵件地址有任何更改，客戶有責任⽴即通知鑫匯寶有關之更改。 /p>
. 電子傳輸交易確認
客戶同意其帳戶資訊與交易確認，可經由鑫匯寶平台提供，客戶可透過鑫匯寶的平台或網路個人帳戶查閱其帳戶資料。
. 終止
本協議將持續有效直至終⽌，而客戶可在任何時候終⽌協議，只要屆時客戶不持有未平倉現貨貴⾦屬頭⼨，不對鑫匯寶負有任何債務，客戶透過鑫匯寶APP提交銷戶或依照要求提交書面協議進行銷戶，或任何時候匯寶向客戶提出終止協議郵件通知、簡訊通知、APP訊息推播通知或經本公司風險管控部門判定不符合鑫匯寶KYC認證審核的客戶，未能透過身分識別的客戶，未能透過風險評估的客戶，未能透過AML（反洗錢識別系統）識別的客戶，鑫匯寶將直接對該帳戶進行禁止登入及交易使用。終止協定將不影響任何先前簽訂的交易且不解除任何一方此協定項下的任何義務，或解除客戶的任何債務的責任。
. 協定修改
客戶同意鑫匯寶可不時酌情決定修訂、取消、或更替本協議之任何條款或增補任何新條款，鑫匯寶會把這些修改或變更在本公司網站www.91pme.com及鑫匯寶APP直接進行更新而無需事先通知或發佈最新修改
. 訊息
客戶同意（1）鑫匯寶或其僱員向客戶提供的任何市場信息並不構成任何投資建議、購買或出售OTCGOLD合同的要約或招徠購買或出售OTCGOLD頭寸；（2）此類信息，儘管基於鑫匯寶認為可靠的資料來源，有可能完全基於某一僱員的個人意見，故這類資訊可能並不完整甚至未經確認；（3）鑫匯寶不就提供給客戶的任可資訊的準確與完整性作出任何保證和負上任何責任。
. 非保證之盈利或限制損失
客戶確認其未與任何鑫匯寶員工、代理經紀人或第三方就其鑫匯寶帳戶的交易達成任何單方面協議，包括但不限於任何保證其帳戶盈利或限制損失的協議。客戶同意其有責任以書面形式立即告知鑫匯寶任何單方面協議之詳情。客戶同意如果任何人士作出的任何有關交易帳戶的聲明有別於客戶從鑫匯寶所得的表述，客戶同意以書斫形式提請鑫匯寶注意。
. 鑫匯寶的責任
鑫匯寶將不負責因傳輸或通訊設施故障、電力短路或任何其他鑫匯寶所不能控製或預期的原因帶來的指令傳輸的延遲。鑫匯寶將只對直接因為鑫匯寶的蓄意過錯或欺詐造成的行為負責。鑫匯寶將不對其他方面過錯而造成的損失負責。
. 賠償
客戶同意，如果因為客戶未能完全與及時地履行其承諾或因其聲明或保證並不屬實或正確，而給鑫匯寶帶來任何債務、損失、損害、成本或費用(包括律師費)，客戶將對此向鑫匯寶作出所有賠償，並使之不受損害。客戶同時同意立即支付給鑫匯寶在執行本協議任何條文或任何其他鑫匯寶與客戶簽訂的協議所帶來的損害、成本與費用(包括律師費)。
此外，若損失來自（1）客戶的行為：客戶本人的行動、錯誤或遺漏；（2）偽造簽署：所有帳戶或本協議有關文件上的偽造簽署或未獲授權的簽署；（3）故障：客戶或鑫匯寶的系統故障、設備故障或系統中斷或運作失靈；（4）延遲：鑫匯寶在執行客戶向其發出之任何指示時發生之延遲、故障或錯誤；和（5）資料：從客戶收到的不正確或不全的指示，鑫匯寶均不會負上任何責任或賠償任何損失。
. 財務狀況
客戶聲明並保證其財務狀況健全。客戶在開始進行貴金屬交易之前已非常仔細地考慮了貴金屬交易的風險並明白客戶現有資產中可為風險資本金的部分。
客戶保證及聲明即使在貴金屬交易中出現損失也不會對其生活方式帶來任何改變。如果客戶的財務狀況改變以致降低此風險資本金，客戶同意立即告知鑫匯寶。
. 信用狀況
客戶授權鑫匯寶，或其員工以鑫匯寶的名義，調查客戶的信用狀況並查證及確定客戶資料有關的合適的(所有)銀行、金融機構和信用機構。客戶進一步授權鑫匯寶調查其目前和過去的投資活動。
此外，鑫匯寶將依客戶信用狀況，並有權要求客戶提供所需證明(包括但不限於最近之稅單、入息證明)，以不時檢討客戶的交易限額及或審批其提升交易限額之申請。
. 豁免或修訂
本協議的任何條款不可由豁免或客戶自行作出修訂，除非豁免或修訂是以書面的形式且由客戶和鑫匯寶授權的授權人共同簽字。在任何協議雙方的交
. 錄音
客戶同意鑫匯寶有權採用錄音程序，以作為所錄取指示或通訊之確實證據。客戶進一步同意在涉及任何客戶或鑫匯寶的糾紛或訴訟中，任何一方可以使用此類錄音作證據。顧客瞭解並同意鑫匯寶定期根據其確立的營業程序清除這類錄音。
. 個人資料私隱政策
鑫匯寶的個人資料私隱政策是根據《個人資料（私隱）條例》保護客戶權益。在鑫匯寶使用客戶資料以提供其最佳之服務時，亦會高度關注對其客戶資料使用之安排。鑫匯寶會依據香港特別行政區法例《個人資料（私隱）條例》之規定，力求完全符合個人資料保障要求。為此，鑫匯寶會確保其員工遵守法例規定的保全和保密嚴謹標準。
（1）鑫匯寶收集的各項個人資料，只供鑫匯寶進行業務運作及其他有關活動之用；
（2）鑫匯寶致力確保網站是安全及符合業界標準，並且使用其他資料保障工具，例如：防火牆、認證系統（密碼和個人身分證號碼等）和操控機制來控制未獲授權的系統進入和存取資料；
（3）鑫匯寶會將客戶個人資料保密儲存，保護客戶的個人資料以防止被盜用，鑫匯寶僱員亦會尊重客戶的私隱，絕不會向未獲授權人士透露任何資料；
（4）客戶可不時查閱及更改由鑫匯寶所保存有關其個人資料；
（5）客戶同意鑫匯寶會依任何法例或監理機關之規定，向監理機關及其他政府機關揭露客戶所有資料(及其他資料);
（6）客戶同意鑫匯寶依照網路支付系統政策之安排，於客戶透過支付網關進行存取款時，向相關機構揭露客戶個人資料作為核實身分的證明;
（7）鑫匯寶可能會在客戶的電腦設定及存取鑫匯寶Cookies，以協助鑫匯寶分析並了解有關之市場推廣策略的效果。鑫匯寶及其員工可能會於鑫匯寶的產品和服務使用Cookies來追蹤客戶在鑫匯寶網站的瀏覽，收集得來和共享的資料是不具姓名及無法被個別辨識的；
（8）客戶同意鑫匯寶向客戶提供服務時，鑫匯寶可能授權一些不隸屬於鑫匯寶的公司使用客戶個人資料，這些包括以合約形式代表鑫匯寶提供服務的公司，例如維護及開發資料處理的軟體公司等。這些授權於鑫匯寶的公司必須把客戶的個人資料保密。鑫匯寶將盡一切所能確保其收集所得的客戶個人資料被妥善地保存在儲存系統，並只有獲授權的僱員或代表鑫匯寶提供服務的公司可查閱有關資料，但鑑於互聯網之公開及全球性質，鑫匯寶可能無法保護及保密客戶個人資料不受第三者的蓄意幹擾。凡經由鑫匯寶網站瀏覽他人運作的網站，客戶的個人資料均不屬於鑫匯寶的個人資料私隱條款保障範圍內。
. 司法管轄區及司法管轄地的同意
鑫匯寶可全權選擇和行使其絕對酌情權，決定因本協議所引起或有關之任何爭議、爭執或索償、本協議終⽌或無效等事件，均根據現行有效之聯合國國際貿易法委員會仲裁解決。指定仲裁人的機構是香港國際仲裁中⼼(HKIAC)，仲裁人為一人。仲裁由香港國際仲裁中心依照開始仲裁時有效的香港國際仲裁中心的仲裁程序規則。仲裁程序以英文進進。
. 仲裁協議
若客戶同意本仲裁協議，客戶（1）放棄了在法院起訴鑫匯寶的權利並包括陪審權利在內；（2）同意在任何根據本協議由客戶或鑫匯寶提出仲裁的指控與反指控中受到仲裁的約束。客戶不選擇同意本仲裁協議條款約束亦可於鑫匯寶開立帳戶。
. 管轄法律及司法管轄權
本協定及協定方的相應的權利與義務受香港特別行政區法律的管轄，並據此解釋與執行。據此並沒有和法律抵觸而乾預或妨礙條文之應用。本協議連同開戶申請書和相關附件構成本協議主題整體和全部內容。本協議將取代先前所有經雙方簽署或承諾的與本協議主題，槓桿式現貨貴⾦屬交易相關的書面或口頭協議。
. 交易帳戶銷戶
一經銷戶的交易帳戶，事務歷史記錄會被清除，鑫匯寶無需提前通知及無需對事務歷史記錄進行任何存儲。鑫匯寶現有的交易帳號銷戶方式：
(1)客戶主動申請銷戶。
(2)因上述第15點協議內容（「終止」）而被停用的交易帳戶。
(3)交易帳戶超過90天沒有任何登入記錄，預設客戶已放棄使用該交易帳戶。
1. 注資
（1）客戶可依本公司網站上提供之注資方式為本人交易帳戶存入資金。
（2）除非鑫匯寶核實確認收到客戶之注資資金，否則鑫匯寶將無法為客戶辦理注資。
2. 提款
（1）首次取款前必須向鑫匯寶提交客戶本人彩色身份證正反面和彩色銀行卡圖片並且於系統進行人面識別成功，否則本公司不受理客戶之取款申請。
（2）客戶在鑫匯寶設定的取款額度範圍內申請單次提款，所產生之匯款手續費用均由鑫匯寶承擔。
（3）客戶在鑫匯寶非設定的提款額度範圍內提款，可依照提供的方式提款。
（4）客戶注資後交易量不足注資金額50%，將扣取注資金額的6%作為提款手續費。若符合交易量，每天免手續費提款3次，超過次數將收取單次提款金額的5%作為提款手續費。
（5）鑫匯寶將於收到出金申請起2小時內處理申請審批。出金核准成功，一般情況下，預計24小時內到賬，具體到賬時間請以實際情況為準。
（6）鑑於第三方原因，處理款項速度非鑫匯寶可控制及預期的。因此客戶很可能無法在2小時內收到提取的金額。請參閱客戶協議第11條保證金存款及提款安排。
3. 匯率
所有非美元存款，都會兌換成美元。客戶如欲以人民幣提款，鑫匯寶將會依照當日市場牌價將其美元兌換成其指定貨幣。客戶如欲以港元提款，本公司將依固定匯率7.8將美元兌換成港元。本公司有權依市場狀況，在無須預先通知客戶的情況下，更改上述匯率。
4. 交易編碼
（1）鑫匯寶依香港黃金交易所規定，有條件提供交易編碼，客戶需事先申請交易編碼，申請後依規則在交易帳戶扣除相關費用，客戶可自行向鑫匯寶申請取消交易編碼。
（2）交易編碼有效時間，將依香港黃金交易所規定。
5. 網上開戶
如客戶於鑫匯寶網站或鑫匯寶APP之開戶申請表中勾選「我已閱讀並同意《鑫匯寶客戶協議書》《風險揭露聲明》《免責聲明》」三個協議內容，與本客戶協議書具有同等法律效力。本公司將不會另行郵寄客戶協議書，客戶必須親自到本公司辦事處簽署領取客戶協議書之正本。
6. USDT錢包
USDT錢包是由鑫匯寶提供給客戶的安全、便利的客戶資金管理系統。
（1）客戶可將資金存入USDT錢包，可與交易帳戶互轉。
（2）USDT錢包與交易帳戶資金可自行互轉，滿足啟動條件的，沒有額度限制。
本人特此聲明
1. 本《鑫匯寶客戶協議書》所載的數據和聲明均為真實、完整和正確；
2. 本人承諾會對最終所發出的指令承擔所有的責任；
3. 本人特此確認並同意：除非鑫匯寶收到本人相關事宜的更改申請通知，否則鑫匯寶就一切目的而言可完全依賴《鑫匯寶客戶協議書》所列明條款和聲明。
4. 本人了解並確認：本人已細閱《鑫匯寶客戶協議書》及；協議中所列有關風險揭露聲明及；鑫匯寶已請本人閱讀上述風險揭露聲明、提出問題及尋求獨立的意見（如本人有此意願）。
5. 本人同意接受《鑫匯寶客戶協議書》之條款及條件約束並明白及確認鑫匯寶可不時修訂該協議之條款及條件。